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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:

1. 회원가입 시

1.1 필수: 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 이메일

1.2 선택: 이름, 프로필 이미지, 휴대전화번호

2. 서비스 이용 시 자동 수집

2.1 IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보

3 거래 또는 신고 처리 시

3.1 (필요 시) 실명인증, 대화 내용, 거래 관련 증빙자료

제2조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

1. 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터 문의 시

2. 자동 수집 도구(쿠키, 로그 분석 등)를 통한 수집

3. 이용자의 자발적 입력

제3조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 사용합니다:

1. 회원 가입 및 관리

2. 서비스 제공 및 거래 매칭

3. 사기 예방 및 이용자 보호

4. 고객 문의 응대 및 민원 처리

5. 서비스 개선 및 맞춤형 콘텐츠 제공

6. 법령 또는 약관 위반 시 조치 이행

7. 서비스 추가 및 변경 시 공지

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.

2. 단, 관계 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관됩니다:

2.1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

2.2 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

2.3 접속에 관한 기록: 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

단, 다음의 경우 예외로 합니다:

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

3. 범죄 수사, 법원 명령, 정부 요청 등에 따른 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 관리·감독합니다.

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제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다.

3. 권리 행사는 고객센터 또는 이메일을 통해 가능합니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차: 내부 정책에 따라 삭제 요청 및 보존 기간 확인 후 파기

2. 파기 방법: 전자적 파일 → 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

3. 종이 문서 → 분쇄 또는 소각

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제10조 (개인정보 보호 책임자)

1. 책임자: 장원영

2. 연락처: hello0sty@gmail.com

3. 문의 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00

제11조 (개정 및 고지 의무)

본 개인정보처리방침은 법령이나 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 또는 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다.

공고일자: 2025.12.01

시행일자: 2025.12.01